Česta pitanja
Dobrodošli na stranicu gde smo sakupili sva česta pitanja naših kupaca u vezi sa naručivanjem, dostavom i garancijom na LED rasvetu
Ovo su najviše tražena i česta pitanja naših kupaca u vezi sa naručivanjem, garancijom i isporukom.
Kako mogu da naručim proizvode sa sajta?
Poručivanje je jednostavno – dodajte željene proizvode u korpu, unesite podatke za dostavu i izaberite način plaćanja.
Nakon potvrde narudžbine, dobićete e-mail sa detaljima porudžbine.
Koji su načini plaćanja?
Plaćanje možete izvršiti na sledeće načine:
• Plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja)
• Uplatom na račun (podaci za uplatu će biti poslati nakon potvrde narudžbine)
Koliki je rok isporuke?
Većinu proizvoda isporučujemo u roku od 24-48h, ali u zavisnosti od dostupnosti proizvoda, krajnji rok isporuke je do 7 radnih dana.
Kolika je cena dostave?
Cena dostave zavisi od težine i vrednosti narudžbine. Dostava je besplatna za porudžbine preko 4.000 RSD.
Da li mogu lično da preuzmem porudžbinu?
Da, možete preuzeti porudžbinu u našoj radnji na adresi:
📍 Doktora Pantića 96, Valjevo
Prilikom naručivanja izaberite opciju „Lično preuzimanje“.
Da li nudite garanciju na proizvode?
Da, svi proizvodi imaju garanciju.
Kako mogu da reklamiram proizvod?
Proizvod se može reklamirati u okviru trajanja garancije. Potrebno je da nas kontaktirate putem e-maila ili telefona i dostavite račun kao dokaz kupovine.
Da li mogu da vratim proizvod ako mi ne odgovara?
Da, možete vratiti proizvod u roku od 14 dana ako nije korišćen i ako je u originalnom pakovanju. Troškove povratne dostave snosi kupac.
Kako da znam da li je proizvod dostupan?
Na stranici proizvoda je označeno da li je proizvod dostupan na lageru. Ako proizvod trenutno nije dostupan, možete nas kontaktirati za više informacija.
Ovo su česta pitanja koja dobijamo od električara i izvođača radova
Majstori i pravna lica mogu ostvariti posebne pogodnosti. Za više informacija, kontaktirajte nas direktno.
Gde mogu da kupim rasvetu?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• Lustere
• Visilice
• Zidne lampe
• Spot rasvetu
• Radioničarske lampe
• Plafonjere
• Fenjere
• Podne lampe
• Stolne lampe
• Senzore pokreta i sumraka
• Baštenske svetiljke
• Dečiju rasvetu
• Fluo cevi
• Šinsku rasvetu
Gde mogu da kupim LED rasvetu?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• LED Plafonjere
• LED Panele
• LED Zidne Lampe
• Brodske Lampe
• LED Reflektore
• LED Trake i Pribor
• LED Cevi
• LED Noćna Svetla
• LED Strele
• LED Baterijske Lampe
• LED Solarne Lampe
Gde mogu da kupim sijalice?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• LED sijalice
• LED filament sijalice
• LED sijalice u boji
• Smart sijalice
• Sijalice sa užarenom niti
• Infra sijalice
• Sijalična grla
Gde mogu da kupim elektromaterijal?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• Kablove
• Zaštitu elektroinstalacija
• Galanteriju (prekidače i utičnice)
• Razvod električne instalacije
• Električna zvona
• Priključne kablove i motalice
• Elektro pribor
• Sitni elektromaterijal
• Ostalo
• Kablovski pribor
• Sklopnu tehniku i automatiku
• Male kućne aparate
Gde mogu da kupim klime?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• Inverter klime
• Standardne klime
Gde mogu da kupim baterije?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• Alkalne baterije
• Standardne baterije
• Dugmaste baterije
• Punjive baterije
• Punjače
Gde mogu da kupim Smart Home opremu?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• Kamere
• Senzore
• Smart utičnice
• Smart prekidače
Gde mogu da kupim alat?
Pogledajte i poručite putem naše online prodavnice uz brzu dostavu širom Srbije, ili nas posetite u našem maloprodajnom objektu LED Centar u Valjevu, u ulici Doktora Pantića 96.
U ponudi imamo:
• Ručni alat
• Električni alat
• Merni alat i instrumente
• Zaštitnu opremu
🛠️ Česta pitanja o montaži i tehničkim specifikacijama
Da li nudite uslugu montaže i ugradnje rasvete?
Trenutno se bavimo isključivo prodajom i distribucijom. Za ugradnju preporučujemo angažovanje kvalifikovanog električara.
Šta da radim ako mi treba savet oko dimenzionisanja ili odabira kablova?
Slobodno nas kontaktirajte telefonom na 0668085863 ili posetite našu radnju u Valjevu – naš tim će vam rado pomoći da izračunate potrebnu snagu i odaberete odgovarajuće kablove i zaštitu.
Šta znači IP zaštita kod svetiljki i koju da izaberem?
IP oznaka označava otpornost na prašinu i vodu. Za unutrašnje prostorije dovoljna je IP20, dok je za kupatila i baštensku rasvetu preporučljivo IP44, IP65 ili više.
📦 Česta pitanja o pakovanju i bezbednost u transportu
Da li je rasveta (staklo, lusteri) bezbedno zapakovana za slanje kurirskom službom?
Da, svi osetljivi artikli i stakleni delovi se dodatno obezbeđuju zaštitnom folijom i ambalažom namenjenom za transport lomljivih predmeta.
Mogu li da otvorim i pregledam paket pre plaćanja kuriru?
Preporučujemo da prilikom preuzimanja vizuelno pregledate ambalažu. Odmah nakon preuzimanja i predate pošiljke, otvorite kutiju i detaljno pregledajte robu. Ukoliko uočite bilo kakvo fizičko oštećenje, javite nam se u najkraćem roku kako bismo rešili situaciju.
🏬 Česta pitanja za pravna lica i lično preuzimanje
Mogu li lično da preuzmem porudžbinu napravljenu preko sajta?
Naravno! Prilikom naručivanja odaberite opciju „Lično preuzimanje“ i paket vas čeka u našoj radnji u ulici Doktora Pantića 96 u Valjevu.
Nudite li posebne popuste za majstore, električare i investitore?
Da, nudimo posebne uslove saradnje i rabate za pravna lica, izvođače radova i električare. Kontaktirajte nas direktno radi dogovora.
⚡ Česta pitanja o proizvodu i upotrebi
Koliko štedi LED rasveta u odnosu na obične sijalice?
LED rasveta troši do 80–90% manje električne energije u odnosu na klasične sijalice sa užarenom niti i ima višestruko duži vek trajanja.
Šta da radim ako mi treba dužina kabla ili trake koja nije standardna?
Kablove i većinu LED traka sečemo na metar po vašoj želji i meri, tako da kupujete tačno onoliko koliko vam je potrebno za projekat.
Koja su česta pitanja u vezi sa garancijom na LED sijalice i panele?
Česta pitanja kupaca odnose se na dužinu garancije i uslove zamene. Svi naši LED artikli imaju garanciju od 2 do 5 godina (u zavisnosti od proizvođača). U slučaju kvara u garantnom roku, vršimo brzu zamenu ili povrat novca uz priložen fiskalni račun.
Koja su česta pitanja o vremenu slanja i kurirskoj službi?
Robu šaljemo proverenim kurirskim službama širom Srbije. Porudžbine napravljene radnim danima do 14h obično se šalju istog dana i stižu na vašu adresu u roku od 24h.
Česta pitanja o povratu robe u roku od 14 dana
Ukoliko vam naručeni artikal ne odgovara po dimenziji ili boji svetla, imate zakonsko pravo na odustanak od kupovine na daljinu u roku od 14 dana od dana preuzimanja, pod uslovom da artikal nije korišćen i da je u originalnom pakovanju.
Imate li česta pitanja pri izboru elektromaterijala za stan ili kuću?
Naše osoblje u Valjevu svakodnevno odgovara na česta pitanja u vezi sa izborom osigurača, specifikacijama kablova i modularnog programa prekidača. Ukoliko niste sigurni šta vam je potrebno za vaš projekat, pošaljite nam specifikaciju na e-mail ili nas pozovite.
Da li vršite dostavu i pokrivate li mesta van Valjeva (Ub, Mionica, Osečina, Lajkovac)?
Česta pitanja naših kupaca odnose se i na dostavu van Valjeva. Pored samog grada Valjeva, redovno pokrivamo i dostavljamo opremu za kupce i majstore na teritoriji opština Ub, Mionica, Osečina i Lajkovac. Svu rasvetu i elektromaterijal možete poručiti direktno preko naše online prodavnice ili telefonom, a robu šaljemo brzom poštom na vašu adresu. Za veće porudžbine i izvođače radova iz ovih mesta moguć je i dogovor oko direktne isporuke.
RASVETA – Česta pitanja
Gde može da se kupi rasveta?
LED Centar prodaje rasvetu!
Gde mogu da se kupe baštenske svetiljke?
LED Centar prodaje baštenske svetiljke!
Gde mogu da se kupe baštenske svetiljke sa LED svetlom?
LED Centar prodaje baštenske svetiljke sa LED svetlom!
Gde mogu da se kupe solarne baštenske svetiljke sa LED svetlom?
LED Centar prodaje solarne baštenske svetiljke sa LED svetlom!
Gde mogu da se kupe ubodne baštenske svetiljke?
LED Centar prodaje ubodne baštenske svetiljke!
Gde mogu da se kupe ugradne baštenske svetiljke?
LED Centar prodaje ugradne baštenske svetiljke!
Gde može da se kupi dečija rasveta?
LED Centar prodaje dečiju rasvetu!
Gde mogu da se kupe dečije plafonjere?
LED Centar prodaje dečije plafonjere!
Gde mogu da se kupe dečije visilice?
LED Centar prodaje dečije visilice!
Gde mogu da se kupe fenjeri?
LED Centar prodaje fenjere!
Gde mogu da se kupe fenjeri sa metalnim okvirom?
LED Centar prodaje fenjere sa metalnim okvirom!
Gde mogu da se kupe fenjeri sa plastičnim okvirom?
LED Centar prodaje fenjere sa plastičnim okvirom!
Gde mogu da se kupe stubni fenjeri?
LED Centar prodaje stubne fenjere!
Gde mogu da se kupe fluo cevi?
LED Centar prodaje fluo cevi!
Gde mogu da se kupe lusteri?
LED Centar prodaje lustere!
Gde mogu da se kupe lusteri od drveta?
LED Centar prodaje lustere od drveta!
Gde mogu da se kupe lusteri sa 3 sijalice?
LED Centar prodaje lustere sa 3 sijalice!
Gde mogu da se kupe lusteri sa grlom E14?
LED Centar prodaje lustere sa grlom E14!
Gde mogu da se kupe lusteri sa grlom E27?
LED Centar prodaje lustere sa grlom E27!
Gde mogu da se kupe nadgradne svetiljke?
LED Centar prodaje nadgradne svetiljke!
Gde mogu da se kupe plafonjere?
LED Centar prodaje plafonjere!
Gde mogu da se kupe plafonjere sa grlom E14?
LED Centar prodaje plafonjere sa grlom E14!
Gde mogu da se kupe plafonjere sa grlom E27?
LED Centar prodaje plafonjere sa grlom E27!
Gde mogu da se kupe plafonjere sa staklenim abažurima?
LED Centar prodaje plafonjere sa staklenim abažurima!
Gde mogu da se kupe podne lampe?
LED Centar prodaje podne lampe!
Gde mogu da se kupe podne lampe sa drvenim nogicama?
LED Centar prodaje podne lampe sa drvenim nogicama!
Gde mogu da se kupe podne lampe tronožac?
LED Centar prodaje podne lampe tronožac!
Gde mogu da se kupe radioničarske lampe?
LED Centar prodaje radioničarske lampe!
Gde mogu da se kupe senzori pokreta i sumraka?
LED Centar prodaje senzore pokreta i sumraka!
Gde može da se kupi šinska rasveta?
LED Centar prodaje šinsku rasvetu!
Gde može da se kupi spot rasveta?
LED Centar prodaje spot rasvetu!
Gde može da se kupi LED spot rasveta?
LED Centar prodaje LED spot rasvetu!
Gde mogu da se kupe stone lampe?
LED Centar prodaje stone lampe!
Gde mogu da se kupe stone lampe sa LED svetlom?
LED Centar prodaje stone lampe sa LED svetlom!
Gde mogu da se kupe visilice?
LED Centar prodaje visilice!
Gde mogu da se kupe drvene visilice?
LED Centar prodaje drvene visilice!
Gde mogu da se kupe visilice sa 1 sijalicom?
LED Centar prodaje visilice sa 1 sijalicom!
Gde mogu da se kupe visilice sa 2 sijalice?
LED Centar prodaje visilice sa 2 sijalice!
Gde mogu da se kupe visilice sa 3 sijalice?
LED Centar prodaje visilice sa 3 sijalice!
Gde mogu da se kupe visilice sa grlom E14?
LED Centar prodaje visilice sa grlom E14!
Gde mogu da se kupe visilice sa grlom E27?
LED Centar prodaje visilice sa grlom E27!
Gde mogu da se kupe visilice sa LED svetlom?
LED Centar prodaje visilice sa LED svetlom!
Gde mogu da se kupe zidne lampe?
LED Centar prodaje zidne lampe!
Gde mogu da se kupe zidne lampe sa grlom E14?
LED Centar prodaje zidne lampe sa grlom E14!
Gde mogu da se kupe zidne lampe sa grlom E27?
LED Centar prodaje zidne lampe sa grlom E27!
Gde mogu da se kupe zidne LED lampe?
LED Centar prodaje zidne LED lampe!
Led rasveta – Česta pitanja
Gde mogu da se kupe LED plafonjere?
LED Centar prodaje LED plafonjere!
Gde mogu da se kupe LED paneli?
LED Centar prodaje LED panele!
Gde mogu da se kupe LED zidne lampe?
LED Centar prodaje LED zidne lampe!
Gde mogu da se kupe brodske lampe?
LED Centar prodaje brodske lampe!
Gde mogu da se kupe LED reflektori?
LED Centar prodaje LED reflektore!
Gde mogu da se kupe LED trake i pribor?
LED Centar prodaje LED trake i pribor!
Gde mogu da se kupe LED cevi?
LED Centar prodaje LED cevi!
Gde mogu da se kupe LED noćna svetla?
LED Centar prodaje LED noćna svetla!
Gde mogu da se kupe LED strele?
LED Centar prodaje LED strele!
Gde mogu da se kupe LED baterijske lampe?
LED Centar prodaje LED baterijske lampe!
Gde mogu da se kupe LED solarne lampe?
LED Centar prodaje LED solarne lampe!
Sijalice – Česta pitanja
Gde mogu da se kupe LED sijalice?
LED Centar prodaje LED sijalice!
Gde mogu da se kupe LED filament sijalice?
LED Centar prodaje LED filament sijalice!
Gde mogu da se kupe LED sijalice u boji?
LED Centar prodaje LED sijalice u boji!
Gde mogu da se kupe Smart sijalice?
LED Centar prodaje Smart sijalice!
Gde mogu da se kupe sijalice sa užarenim vlaknima?
LED Centar prodaje sijalice sa užarenim vlaknima!
Gde mogu da se kupe infra sijalice?
LED Centar prodaje infra sijalice!
Gde mogu da se kupe sijalična grla?
LED Centar prodaje sijalična grla!
Elektromaterijal – Česta pitanja
Gde može da se kupi električno zvono?
LED Centar prodaje električna zvona!
Gde može da se kupi bakarni češalj?
LED Centar prodaje bakarne češljeve!
Gde može da se kupi gromobranska oprema?
LED Centar prodaje gromobransku opremu!
Gde mogu da se kupe industrijske redne stezaljke?
LED Centar prodaje industrijske redne stezaljke!
Gde može da se kupi izolir traka?
LED Centar prodaje izolir trake!
Gde mogu da se kupe montažne šine?
LED Centar prodaje montažne šine!
Gde mogu da se kupe obujmice?
LED Centar prodaje obujmice!
Gde mogu da se kupe redne stezaljke?
LED Centar prodaje redne stezaljke!
Gde može da se kupi sajla za provlačenje kablova?
LED Centar prodaje sajle za provlačenje kablova!
Gde može da se kupi sonda za uzemljenje?
LED Centar prodaje sonde za uzemljenje!
Gde može da se kupi termoskupljajući bužir?
LED Centar prodaje termoskupljajuće bužire!
Gde mogu da se kupe tiplovi i šrafovi?
LED Centar prodaje tiplove i šrafove!
Gde mogu da se kupe vezice?
LED Centar prodaje vezice!
Gde može da se kupi galanterija (prekidači i utičnice)?
LED Centar prodaje galanteriju (prekidače i utičnice)!
Gde može da se kupi fi60 program prekidača i utičnica?
LED Centar prodaje fi60 program prekidača i utičnica!
Gde može da se kupi indikator za kupatilo?
LED Centar prodaje indikatore za kupatilo!
Gde može da se kupi modularni program prekidača i utičnica?
LED Centar prodaje modularni program prekidača i utičnica!
Gde mogu da se kupe nazidni prekidači i utičnice?
LED Centar prodaje nazidne prekidače i utičnice!
Gde može da se kupi pribor galanterije?
LED Centar prodaje pribor galanterije!
Gde mogu da se kupe razdelnici?
LED Centar prodaje razdelnike!
Gde mogu da se kupe utikači?
LED Centar prodaje utikače!
Gde mogu da se kupe kablovi?
LED Centar prodaje kablove!
Gde može da se kupi kablovski pribor?
LED Centar prodaje kablovski pribor!
Gde mogu da se kupe cilindrične čep stopice?
LED Centar prodaje cilindrične čep stopice!
Gde mogu da se kupe natične stopice (buksne)?
LED Centar prodaje natične stopice (buksne)!
Gde mogu da se kupe okaste stopice (papučice)?
LED Centar prodaje okaste stopice (papučice)!
Gde može da se kupi PSK oprema?
LED Centar prodaje PSK opremu!
Gde mogu da se kupe stezaljke i kleme?
LED Centar prodaje stezaljke i kleme!
Gde može da se kupi oprema za tehniku spajanja vodova?
LED Centar prodaje opremu za tehniku spajanja vodova!
Gde mogu da se kupe vilaste stopice (papuče)?
LED Centar prodaje vilaste stopice (papuče)!
Gde mogu da se kupe završne čaure (hilzne)?
LED Centar prodaje završne čaure (hilzne)!
Gde mogu da se kupe mali kućni aparati?
LED Centar prodaje male kućne aparate!
Gde mogu da se kupe priključni kablovi i motalice?
LED Centar prodaje priključne kablove i motalice!
Gde mogu da se kupe motalice?
LED Centar prodaje motalice!
Gde mogu da se kupe priključni kablovi?
LED Centar prodaje priključne kablove!
Gde mogu da se kupe produžni kablovi?
LED Centar prodaje produžne kablove!
Gde može da se kupi oprema za razvod električne instalacije?
LED Centar prodaje opremu za razvod električne instalacije!
Gde mogu da se kupe instalaciona rebrasta creva?
LED Centar prodaje instalaciona rebrasta creva!
Gde mogu da se kupe krute cevi i oprema?
LED Centar prodaje krute cevi i opremu!
Gde mogu da se kupe PVC kanalice?
LED Centar prodaje PVC kanalice!
Gde mogu da se kupe razvodne kutije i dozne?
LED Centar prodaje razvodne kutije i dozne!
Gde mogu da se kupe spratne table?
LED Centar prodaje spratne table!
Gde može da se kupi antenski pribor?
LED Centar prodaje antenski pribor!
Gde može da se kupi gips?
LED Centar prodaje gips!
Gde mogu da se kupe foto releji?
LED Centar prodaje foto releje!
Gde mogu da se kupe grebenasti prekidači?
LED Centar prodaje grebenaste prekidače!
Gde mogu da se kupe automatski osigurači?
LED Centar prodaje automatske osigurače!
Gde mogu da se kupe FID sklopke?
LED Centar prodaje FID sklopke!
Gde mogu da se kupe patron osigurači?
LED Centar prodaje patron osigurače!
Niste pronašli odgovor koji vam je potreban? Ako imate dodatna česta pitanja o našim proizvodima ili usluzi, slobodno kontaktirajte naš korisnički servis putem telefona ili e-maila.