14 DANA ZA POVRAT
Ako ste poručili artikal preko sajta, telefonom ili e-mailom, imate pravo da ga vratite u roku od 14 dana od datuma isporuke, bez navođenja razloga.

Da biste ostvarili pravo na povrat, potrebno je:
✅ Da nas obavestite u roku od 14 dana od prijema robe i dostavite popunjen Obrazac za jednostrani raskid ugovora.
✅ Da artikal bude nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju, sa svim pripadajućim delovima i dokumentacijom.
✅ Troškove povrata snosi kupac.

📄 Pročitajte Opšte uslove poslovanja na daljinu

📩 Preuzmite Obrazac za jednostrani raskid ugovora

U slučaju da je artikal neispravan ili oštećen, primenjuje se reklamacioni pravilnik i standardna procedura za rešavanje reklamacija.

📄 Pročitajte Reklamacioni pravilnik