Najčešća pitanja
Poručivanje je jednostavno – dodajte željene proizvode u korpu, unesite podatke za dostavu i izaberite način plaćanja.
Nakon potvrde narudžbine, dobićete e-mail sa detaljima porudžbine.
Plaćanje možete izvršiti na sledeće načine:
• Plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja)
• Uplatom na račun (podaci za uplatu će biti poslati nakon potvrde narudžbine)
Većinu proizvoda isporučujemo u roku od 24-48h, ali u zavisnosti od dostupnosti proizvoda, krajnji rok isporuke je do 7 radnih dana.
Cena dostave zavisi od težine i vrednosti narudžbine. Dostava je besplatna za porudžbine preko 4.000 RSD.
Da, možete preuzeti porudžbinu u našoj radnji na adresi:
📍 Doktora Pantića 96, Valjevo
Prilikom naručivanja izaberite opciju "Lično preuzimanje".
Da, svi proizvodi imaju garanciju.
Proizvod se može reklamirati u okviru trajanja garancije. Potrebno je da nas kontaktirate putem e-maila ili telefona i dostavite račun kao dokaz kupovine.
Da, možete vratiti proizvod u roku od 14 dana ako nije korišćen i ako je u originalnom pakovanju. Troškove povratne dostave snosi kupac.
Na stranici proizvoda je označeno da li je proizvod dostupan na lageru. Ako proizvod trenutno nije dostupan, možete nas kontaktirati za više informacija.
Majstori i pravna lica mogu ostvariti posebne pogodnosti. Za više informacija, kontaktirajte nas direktno.